Жители ЖК «Андерсен Парк» в Тюмени высказывают проблему промерзающих окон в квартирах, что создает холод внутри помещений. Один из жильцов этого жилого комплекса поделился этой проблемой с URA.RU.
Окна в квартирах начали промерзать, образовывая лед и снег на рамах изнутри. При этом разработчик 4D направляет обращения к гарантийщикам, но их приход ожидается не ранее 18-22 декабря. Жильцы утверждают, что основная проблема связана с качеством стеклопакетов, которые считаются наименее качественными.
Эта проблема коснулась многих жильцов комплекса. Представители компании 4D отреагировали на ситуацию, сообщив, что уже получили 47 обращений от владельцев квартир.
Они подчеркнули, что рассматривают эти обращения оперативно. Проводят осмотры, составляют акты, определяют причины промерзания оконных конструкций и регулируют их для исключения продувания.
4D также уточнили, что регулировка окон и замена уплотнительных резинок должны решить данную проблему. Кроме того, они предположили, что причиной может быть неправильная настройка радиаторов отопления в квартирах.
Компания 4D рекомендует жильцам проверить настройки радиаторов отопления при первых признаках промерзания окон и, при необходимости, обратиться в гарантийную службу разработчика.