Компания Wildberries объявила о запуске нового механизма для возврата товаров. Теперь клиенты смогут возвращать заказы в любой пункт выдачи заказов (ПВЗ), независимо от того, где был получен товар.
Для этого будет использоваться система QR-кодов, которая будет постепенно внедряться и вскоре станет доступна для всех пользователей. Ранее возврат был возможен только в том пункте, где был получен товар.
Компания обещает, что новый инструмент сделает процесс возврата товаров более удобным для покупателей.
