В России планируется ввести обязательную маркировку входящих звонков, чтобы защитить граждан от телефонных мошенников. На экране телефона пользователя будет отображаться название организации, совершающей звонок, что позволит понять, звонит ли банк или мошенник.
Минцифры разработало проект поправок в законодательство, который предусматривает идентификацию звонящего и маркировку звонков. У некоторых операторов связи уже есть такие сервисы для борьбы с мошенничеством, но министерство планирует сделать их использование обязательным и повсеместным.
Также планируется запретить госорганам, банкам и операторам связи общаться с клиентами через мессенджеры. Это поможет людям сразу распознавать мошенничество, поскольку все официальные уведомления смогут приходить только через проверенные каналы связи.
Для борьбы с телефонными мошенниками будет создана информационная система, где будут собирать записи голосов злоумышленников.
Предполагается, что маркировка вызовов станет эффективным инструментом борьбы со спамом и мошенничеством. Абонент будет четко понимать, от кого исходит вызов, и может быть уверен, что звонок без маркировки не исходит от сотрудника организации.
