В Турции, в отеле Cullinan Belek 5*, несколько семей столкнулись с вспышкой вирусной инфекции, сообщила Profi.Travel представительница турагентства из сообщества Loyalty. Этот тур обошелся клиентам в 5 миллионов рублей. По словам гостей, они не покидали территорию отеля и считают, что вирус был подхвачен после посещения аквапарка, расположенного на территории отеля. Диагноз — энтеровирусная инфекция — был установлен как взрослым, так и детям.
Представительница турагентства выразила недовольство, отметив, что, несмотря на общий сезонный рост заболеваемости в Турции, аквапарк отеля такого уровня должен подвергаться тщательной санитарной обработке.
Туристы, планировавшие вылет вечером, были вынуждены покинуть курорт утром из-за плохого самочувствия и вернуться домой раньше. В настоящее время они требуют компенсацию за неиспользованные билеты и потерянный день отдыха. Следует отметить, что медицинская помощь была запрошена только после возвращения в Россию, а на месте в отеле были куплены лишь лекарства.