В момент аварии в автобусе находилось 49 человек, среди которых болельщики гандбольной команды. В результате инцидента 25 человек получили травмы.

На месте происшествия работают 12 бригад скорой медицинской помощи. В настоящее время шесть пострадавших с травмами и ожогами различной степени тяжести транспортируют в стационары краевых медицинских учреждений. Троих детей с травмами средней тяжести направляют в детскую краевую больницу.
Медицинские работники также оказывают помощь на месте тем, кто получил травмы, не требующие госпитализации, согласно информации от мэрии Краснодара.
