Российские туристы не могут добиться возврата денег за отменённые поездки в отель Mira Family Resort Spa Anapa Miracleon 5* на фоне экологических проблем на Черноморском побережье. Об этом сообщает издание SHOT.
Среди пострадавших — семья из Москвы, забронировавшая десятидневный отдых в июле 2025 года стоимостью 210 тысяч рублей. Оформление и оплата прошли ещё в ноябре 2024 года. Однако после разлива мазута в акватории Черного моря туристы приняли решение отказаться от поездки. Согласно условиям договора, возврат денежных средств должен был быть осуществлён в течение 45 дней, однако к настоящему моменту прошло уже 90 дней, а деньги возвращены не были.
В аналогичной ситуации оказались около 50 человек, которые объединились в общий чат и обратились за помощью к юристу. Туристы планируют добиваться компенсации в судебном порядке.
Администрация гостиничного комплекса поясняет задержку возврата средств «внутренними организационными причинами», однако официальные комментарии по существу не предоставляет.
