Россиянка, получившая травму спины во время экскурсии в Турции, стала временно недееспособной. Туроператор Anex отказался возмещать ущерб и выплачивать моральную компенсацию.
В августе 21-летняя Валерия отправилась в Бодрум по путевке, купленной у Anex. По прибытии она приобрела билет на экскурсию, в рамках которой планировалось катание по реке Дальян, осмотр ущелий и ловля крабов. Утром 8 августа автобус забрал Валерию из отеля, но водитель не справился с управлением, и транспортное средство съехало в кювет. Валерия получила наиболее серьезные травмы и была госпитализирована в больницу города Милас с переломом грудного позвонка.
Как сообщила девушка в интервью «Осторожно, новости», в больнице ей провели операцию по установке титановых штифтов. Она провела в Турции пять дней, а затем ждала рейс в Москву в отеле. Страховая компания покрыла расходы на операцию за границей, но дальнейшее лечение, включая КТ и корсет, семья Валерии оплачивала самостоятельно.
Позже пострадавшая написала претензию в Anex, указав, что из-за травмы она не может работать, испытывает ограничения в физических нагрузках и не сможет рожать естественным путём. Она запросила компенсацию за стоимость путевки и моральное возмещение.
Однако в Anex ответили, что не несут ответственности за экскурсию, отвечая только за перелёт и размещение. Туроператор отказался в компенсации, пояснив, что отельный гид был сотрудником принимающей компании, а не их.
