Крупные российские гостиничные сети приостановили сотрудничество с сервисом «Яндекс Путешествия» после повышения комиссии до 17%. На этом фоне другие платформы для бронирования усилили предложения для отелей и туристов, что привело к перераспределению бронирований и росту конкуренции.
В начале февраля «Яндекс Путешествия» увеличили комиссию для отелей на 2 процентных пункта. Руководитель сервиса Евгений Абрамзон пояснил, что решение связано с ростом расходов на развитие инфраструктуры и поддержание стабильной работы платформы. Он отметил, что это первое изменение комиссии за последние три года. После объявления новых условий компания начала переговоры с сетями, которые приостановили продажи через сервис.
О прекращении сотрудничества заявили Azimut Hotels, Accor, Cosmos Hotel Group и «Мантера». Представители отрасли подчеркнули, что гостиницы используют несколько каналов реализации номеров: собственные сайты, прямые договоры с корпоративными клиентами и работу с разными агрегаторами. По словам президента Cosmos Hotel Group Александра Бибы, такая модель позволяет снизить зависимость от одной платформы и оперативно перераспределять потоки бронирований.
Другие участники рынка представили альтернативные программы. Сервис «Туту» установил кешбэк 100% баллами, «Островок» предложил скидку 20% на поездки по России. Платформа «Т-Путешествия» объявила о двойном денежном кешбэке до 20% на первое бронирование и сохранила прежний уровень комиссии. Кроме того, сервис предоставил гостиницам бесплатные рекламные инструменты и специальные условия по финансовым продуктам, включая кредиты, расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг.
Управляющий УК «Группа отелей «Русские сезоны» Владимир Масютин сообщил, что увеличение бронирований через альтернативные площадки компенсировало снижение доли заказов с «Яндекс Путешествий». По его оценке, рынок остается конкурентным, и перераспределение спроса происходит достаточно быстро.
В пресс-службе «Яндекс Путешествий» заявили, что программы стимулирования спроса являются стандартной рыночной практикой. За последние четыре года компания инвестировала в развитие 21 млрд рублей.
По предварительным данным Росстата, в 2025 году число внутренних туристических поездок достигло 84,2 млн. На фоне роста внутреннего туризма и развития инфраструктуры конкуренция между цифровыми платформами усиливается, что отражается на условиях сотрудничества с гостиничным бизнесом и предложениях для путешественников.
Источник: Известия
