Москвичи обратились в полицию после того, как их ребёнок получил травму в магазине Familia. Ребёнок получил царапины на голове, кровоточащие, когда примерял шапку «Чудо-кроха».
Отец мальчика сообщил о случившемся в ТРЦ «Азовский» SHOT. На шапке в магазине «Фамилия» антикражный датчик был неисправен, на нём оказался выступающий гвоздь, который не был замечен сразу покупателями. После этого инцидента ребёнка долго успокаивали.
Теперь родители требуют, чтобы сотрудники магазина были привлечены к ответственности согласно статье 14.15 КоАП РФ за нарушение правил продажи товаров. Они также хотят проверки на предмет соблюдения закона «О защите прав потребителей».