Во время эвакуации из горящего склада Wildberries специально закрыли ворота, через которые люди могли бы выбежать, рассказал очевидец, также являющийся сотрудником маркетплейса. По его словам, возгорание могло быть вызвано неисправной электропроводкой.
Запах жжёной проводки был замечен на складе ещё в 4 утра, после чего сработала пожарная тревога. Однако тревогу просто отключили, и работа продолжилась, по словам сотрудника. Предварительно перед пожаром на складе установили новый мезонин, где провели новую электропроводку. По его мнению, именно она могла загореться из-за некачественного монтажа.
Очевидец утверждает, что эвакуация проходила в условиях сильной давки. Кроме того, он сообщил, что в одном из помещений склада закрыли ворота, чтобы предотвратить распространение огня, но также уточнил, что это было сделано для обеспечения безопасности и вывода сотрудников через другие выходы. По его словам, пострадавших он видел, и их количество превышало 1200 человек.