Телефонный ИИ-Дед Мороз, разработанный в «Т-Технологиях», в новогодний сезон принял более 500 тыс. звонков от детей по всей России. Сервис работал с 18 декабря 2025 года по 15 января 2026-го и за это время зафиксировал широкий спектр новогодних желаний, включая нестандартные запросы — 100 кг пельменей, 10 кг золота, 100 тыс. эскимо и 10 тыс. роблоксов, рассказали Известия.
Как сообщили в пресс-службе Т-Банка, чаще всего дети просили у виртуального волшебника игры и игрушки — 31% обращений. На втором месте оказалась электроника с долей 23%, далее следовали просьбы о животных — 10%, спортивном инвентаре — 8% и сладостях — 7%. Реже всего звучали пожелания о деньгах и других «взрослых» подарках — такие запросы составили 1,5%.
Отдельно отмечены просьбы, адресованные родителям. Для мам дети заказывали iPhone, сумки, участки с домом, автомобили и новую кухню. Папам желали закрытия ипотеки, коллекционные автомобили, одежду и яхты.
По сравнению с предыдущим сезоном количество звонков выросло более чем в семь раз. В этот период сервисом воспользовались 184 тыс. пользователей, а суммарная продолжительность разговоров превысила 950 тыс. минут, что сопоставимо примерно с двумя годами непрерывного общения.
Телефонный ИИ-Дед Мороз представляет собой голосовой сервис на базе искусственного интеллекта. В его основе используются система синтеза и распознавания речи VoiceKit, языковая модель T-Pro и v2v-движок нового поколения, обеспечивающие более точную обработку звука и быстрый отклик. В ходе разговора сервис уточняет новогодние желания, интересы и хобби ребенка, а также принимает стихи и песни. В рамках кампании номер телефона размещался на специальных почтовых ящиках «Почты России», уличных баннерах и рядом с вольерами северных оленей в Московском зоопарке. После звонка родителям направлялась запись разговора.
