Пользователи социальных сетей, посещая официальные страницы Департамента информационных технологий города Москвы и портала государственных услуг города, высказали жалобы на отсутствие прихода SMS с кодом подтверждения для участия в онлайн-голосовании. Представители компании, ответственной за отправку SMS-сообщений, сообщили, что такая задержка связана с кибератакой.
Аналогичные проблемы пользователи также высказали в комментариях на официальной странице mos.ru в социальной сети «ВКонтакте».
Согласно заявлению совладельца компании «Интермобилити» Даниила Титаренко, задержка в получении SMS-сообщений у участников онлайн-голосования вызвана атакой на серверы их компании. Он подчеркнул, что эта ситуация не оказывает никакого влияния на сам процесс голосования. Избиратели в конечном итоге получат SMS-сообщения с незначительной задержкой и смогут проголосовать. В настоящее время все усилия направлены на восстановление нормальной работы системы.
Выборы мэра Москвы запланированы на период с 8 по 10 сентября, и для москвичей предусмотрена возможность электронного голосования на портале mos.ru. Кроме выборов мэра, в текущем процессе также участвуют депутаты 13 муниципальных образований Троицкого и Новомосковского административных округов (ТиНАО).
Онлайн-голосование стартовало в 8:00 и продлится до 19:59 10 сентября. Также в течение трех дней с 8:00 до 20:00 голосовать можно на избирательных участках.