Пользователи смартфонов Apple вынужденно переплачивают за билеты при покупке через интернет. Согласно исследованию, владельцы iPhone в среднем платят на 5–7% больше, чем пользователи устройств на базе Android. Причина — в работе алгоритмов, которые подбирают цену в зависимости от устройства, геолокации, времени запроса и направления поездки.
Анализ показал, что алгоритмы бронирования и продажи билетов используют поведенческие и технические параметры, чтобы предсказать платёжеспособность клиента. Владельцев iOS-смартфонов автоматически относят к более обеспеченной аудитории, поэтому цена для них может быть выше даже при прочих равных условиях.
Эксперты советуют проверять стоимость билета с разных устройств и в режиме инкогнито, а также использовать VPN и сравнивать предложения на альтернативных платформах.
